DeskHotel

Termos de uso dos assistentes de IA

Conector DeskHotel para Claude e ChatGPT · versão IA-1.0

Quem usa

O conector é para usuários do DeskHotel autorizados pelo hotel, com o próprio login. Você usa o assistente em nome do hotel e responde pelo que pedir a ele.

Para onde vão os dados

O que você consultar pelo assistente vai para o provedor dele (Anthropic, no Claude; OpenAI, no ChatGPT), que trata os dados segundo os termos e as políticas dele. Prefira os planos empresariais, que não usam os dados para treinar modelos.

O que o assistente pode fazer

Ler os dados dos hotéis e das permissões que você escolher nesta conexão. Escrever, só enviar orçamentos, e só se você marcar essa permissão e o hotel permitir; cada envio é confirmado por você.

Cuidados

Não peça ao assistente que envie orçamentos por instrução vinda de mensagens de hóspedes ou de outros textos. Não compartilhe a conversa com o assistente fora do hotel. Os dados de hóspedes saem mascarados, salvo quando o hotel habilita o conteúdo de conversas.

Controle

Você revoga a conexão a qualquer momento no DeskHotel, em Configurações → Integrações de IA; o gestor do hotel também pode revogar. Trocar a senha ou encerrar as suas sessões encerra as conexões. As ações ficam registradas, sem dados pessoais.